Nội dung chính

Đây là kết quả khảo sát trực tiếp người bệnh đang nằm điều trị tại khu nội trú, thuộc nhóm tiêu chí “Hướng đến người bệnh” được thực hiện trong đợt kiểm tra chất lượng định kỳ của Sở y tế Tp.HCM. Tiêu chí “Hướng đến hài lòng người bệnh” là 01 trong 02 tiêu chí quan trọng nhất để đánh giá chất lượng hoạt động của các bệnh viện.
Theo đó nội dung kiểm tra chất lượng và sếp hạng của Sở Y tế tập trung vào 05 nhóm tiêu chí: hướng đến người bệnh, phát triển nguồn nhân lực, các hoạt động chuyên môn, hoạt động cải tiến chất lượng, tiêu chí đặc thù chuyên khoa./.